handläggare – FoU Nordost

Tips SKR: Uppstartsmöte ny brukarundersökning om kontakten med myndighetsutövning inom funktionshinderområdet 16 maj

Teresa Brandell — Fri, 22 Apr 2022 12:34:37 +0000

Välkommen till uppstartsmötet för en ny brukarundersökning som SKR utvecklar och prövar tillsammans med intresserade kommuner i höst. Undersökningen riktar sig till vuxna som har kontakt med handläggare om insatser enligt lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) eller socialtjänstlagen (SoL).

Datum och tid: 16 maj 2022 kl. 10.00–12.00

Plats: Online.

Kostnad: Kostnadsfri

Anmälan: Anmäl dig här senast 13 maj>>

Kan ses i efterhand: Ja, i två veckor efter sändningen.

Inbjudan som pdf>>

Bakgrund
Sedan tidigare genomför SKR en nationell brukarundersökning inom funktionshinderområdets utförarverksamheter (boenden, boendestöd, daglig verksamhet, sysselsättning samt personlig assistans). I en enkät till landets socialchefer efterfrågades om det finns behov av gemensamma nationella brukarundersökningar för nya målgrupper eller verksamhetsområden. Inom funktionshinderområdet prioriterades en undersökning om myndighetskontakten för vuxna högst. Piloten planerar SKR att genomföra som en besöksundersökning, det vill säga att brukare erbjuds att svara på frågor i samband med att de har kontakt med handläggare vid myndighetsutövningen. I arbetet med att ta fram frågor och svarsalternativ till undersökningen deltar kommuner, regionala samverkans- och stödstrukturer, forskare och brukarorganisationer med kunskap, erfarenheter och synpunkter. Syftet med brukarundersökningen är att ta reda på hur brukarna upplever kontakten och kvaliteten i kontakten med handläggaren. Resultatet ger underlag för kunskaps- och verksamhetsutveckling.

Uppstartsmötets innehåll
På uppstartsmötet kommer vi tillsammans att gå igenom frågorna, prata om vilka förberedelser som behövs och hur genomförandet ska gå till. Ni får även information om den undersökningstjänst som används och vad ni själva behöver göra inför, under och efter undersökningarna. Det kommer att finnas utrymme för era frågor under mötet. Pilotundersökningen planeras genomföras under perioden september–oktober 2022.

Målgrupp
Verksamhetschefer för myndighetsutövning, utvecklingsledare och handläggare i kommuner som är intresserade av att delta i pilotundersökningen. För mer information om de brukarundersökningar som SKR samordnar, besök skr.se och Enkätfabrikens webb>>

Välkommen!

För mer information och kontakt

Mia Ledwith, mia.ledwith@skr.se
Malin Michael, malin.michael@skr.se
Anna Thomsson, anna.thomsson@skr.se
Ia Lönngren, ia.lonngren@skr.se

Referensgrupp: Yrkesintroduktion, socialtjänst

Teresa Brandell — Wed, 10 Apr 2019 11:30:00 +0000

För mer information och kontakt

Sara Ahrén
processledare
e-post: sara.ahren@binero.se
tfn: 073 662 01 42

Storföreläsning, tema socialt arbete

Teresa Brandell — Tue, 02 Apr 2019 11:30:00 +0000

Välkommen till en föreläsning om det sociala arbetets utmaningar och komplexitet samt möjligheter till utveckling. Föreläsningen ingår i FoU Nordosts yrkesintroduktionsprogram för dig som är ny inom socialtjänst och myndighetsutövning, men är öppen för alla intresserade.

Föreläsare är Pia Tham, docent i socialt arbete, och Lis Bodil Karlsson, docent i socialt arbete.

Anmäl dig senast den 28 mars i anmälningsformuläret nedan.

Föreläsningen är öppen för alla – välkommen!

Inbjudan som pdf>>

No Fields Found.

Yrkesintroduktion, socialtjänst: seminarium

Teresa Brandell — Tue, 12 Mar 2019 08:00:00 +0000

Seminariet är en del av FoU Nordosts Yrkesintroduktionsprogram för dig som är ny inom socialtjänst och myndighetsutövning.

Exempel på ämnen som berörs är handlingsutrymme och dilemman i yrkesrollen, samt maktaspekter. Teori och grupparbeten varvas och varje seminarium avslutas med reflektion över dagens tema. Seminarieledare är Lotta Berg Eklundh.

För mer information och kontakt:

Sara Ahrén
processledare
e-post: sara.ahren@binero.se
tfn: 073 662 01 42

Yrkesintroduktion, socialtjänst: seminarium

Teresa Brandell — Tue, 19 Feb 2019 08:00:00 +0000

Seminariet är en del av FoU Nordosts Yrkesintroduktionsprogram för dig som är ny inom socialtjänst och myndighetsutövning.

För mer information och kontakt:

Sara Ahrén
processledare
e-post: sara.ahren@binero.se
tfn: 073 662 01 42

OBS! INSTÄLLT PGA. SJUKDOM Yrkesintroduktion, socialtjänst

Teresa Brandell — Tue, 22 Jan 2019 08:00:00 +0000

FoU Nordost erbjuder möjlighet för medarbetare som enbart har arbetat ett år eller mindre inom socialtjänstens myndighetsutövning att delta i ett yrkesintroduktionsprogram med start den 22 januari 2019. Yrkesintroduktionen genomförs på FoU Nordost på Svärdvägen 27 och i Danderyds kommuns konferenslokaler i Mörby centrum. Bekräftelse och mer information skickas ut till antagna deltagare i god tid innan kursstart.

Målet är att deltagarna ska få:

fördjupad insikt om det sociala arbetets komplexitet
stärkt förmåga att reflektera över det egna handlingsutrymmet i relation till organisationen
fördjupad förståelse för vikten av brukarmedverkan och delaktighet

Yrkesintroduktionens upplägg

Tre seminarietillfällen: tisdagen den 22 januari, tisdagen den 19 februari och
tisdagen den 12 mars, kl. 09.00–12.00 vid samtliga tillfällen.

En föreläsning på temat Socialt arbete tisdagen den 2 april kl. 13.30–16.00

Tema är det sociala arbetets utmaningar och komplexitet samt möjligheter till utveckling. Föreläsningen är öppen för alla, dock obligatorisk för anmälda till yrkesintroduktionsprogrammet.
Föreläsare är Pia Tham och Lis Bodil Karlsson, båda docenter i socialt arbete.

Anmälan

Deltagandet i yrkesintroduktionsprogrammet är kostnadsfritt. Anmälan är dock bindande. Tidigare erbjudanden om yrkesintroduktionsprogram har snabbt blivit fullbokade, därför gäller ”först till kvarn”.

Anmälan görs via chef senast 19 oktober 2018 i webbformuläret nedan.

Hjärtligt välkomna!

No Fields Found.

För mer information kontakta

Marie Söderström Sara Ahrén
tfn: 073-662 01 49 tfn: 073-662 01 42
e-post: marie.soderstrom@binero.se e-post: sara.ahren@binero.se

Förkortad arbetstid – ett sätt att förbättra arbetsmiljön inom socialtjänsten?

Teresa Brandell — Wed, 20 Jun 2018 13:33:59 +0000

För att undersöka om förkortad arbetstid kan vara ett sätt att förbättra arbetsmiljön inom socialtjänsten har Norrtälje kommun genomfört ett pilotprojekt på enheten för familjehemsvård. Under projektet som pågick mellan 1 april 2017 och 31 mars 2018 förkortades handläggarnas arbetstid med 10 timmar per vecka. Ett projektmål var att undersöka om förändrade arbetssätt möjliggör att ett heltidsarbete kan utföras på 30 timmar. Efter en förfrågan från Norrtälje kommun har FoU Nordost utvärderat projektet, och resultatet redovisas i rapporten Förkortad arbetstid inom familjehemsvården – ett pilotprojekt (FoU-rapport nr 30/2018).

Sammantaget bidrog de nya arbetssätten under projekttiden, om än i varierande grad, till att effektivisera familjehemsenhetens arbete vilket möjliggjorde att detta kunde utföras inom ramarna för arbetstidsförkortningen. Till exempel sparades mycket restid in för handläggarna genom utökad mötesbokning på socialkontoret. Troligen minskade inte handläggarnas tid med placerade barn, men osäkerhet kring detta finns pga. icke-representativa jämförelsedata. I utvärderingen dras slutsatsen att arbetstidsförkortningen tycks ha inneburit övervägande positiva effekter för arbetsmiljön, framför allt gällande handläggarnas möjlighet att koppla av från arbetet vid ledighet, återhämta sig och uppleva god balans mellan arbete och fritid. Pilotgruppen på familjehemsenheten beskrev också tätare samarbete och utvecklad gruppdynamik när alla hjälptes åt att genomföra de förändrade arbetssätten.

Utvärderingens resultat visar på att konceptet förkortad arbetstid bör undersökas vidare, som ett möjligt verktyg att minska den höga personalomsättningen inom socialtjänsten. Det bör till exempel undersökas hur de förändrade arbetssätten som möjliggör arbetstidsförkortning upplevs ur barn- och föräldraperspektivet, liksom vilka långtidseffekterna är gällande sjukfrånvaro och personalomsättning.

Ladda ner rapporten här>>