Inlägg

Ny rapport från Nestor FoU-center om kommuners digitala tjänster i förhållande till äldre personer

/i /av

I december 2021 släppte FoU Nordosts FoU-kollega Nestor FoU-center rapporten Äldre som användare av kommuners digitala information och tjänster – Kommunens perspektiv, som har skrivits mot bakgrund av att äldre personer riskerar att bli exkluderade när allt fler samhällsfunktioner digitaliseras.

Rapporten bygger på intervjuer med bibliotekarier, biståndshandläggare, personer på kontaktcenter och på kommunikationsenheter. Här ställs frågor om deras erfarenheter kring äldres användning av digitala tjänster och om hur kommunerna arbetar med att utforma digitala tjänster som är relevanta och tillgängliga för äldre. Rapporten lyfter även frågor om hur kommunerna inhämtar och använder kunskap om äldre och digital kommunikation. Fyra kommuner i södra Stockholm ingår i studien.

Rapportens författare drar inga generella slutsatser om hur kommuner arbetar med digital kommunikation, men ser rapportresultaten som ett viktigt bidrag till att identifiera områden som är viktiga vid utformning av digital service till äldre. Författarna lyfter särskilt fram frågor kring kommuners ansvar för att göra digital information tillgänglig för personer som inte har möjlighet eller känner oro inför att använda digital teknik.

Rapportens titel: ”Äldre som användare av kommuners digitala information och tjänster – Kommunens perspektiv”.

Författare: Karin Johansson, fil. dr i arbetsterapi, Helena Viberg, socionom, Karin Högstedt, leg. Fysioterapeut (samtliga arbetar på Nestor FoU FoU-center).

Ladda ner rapporten>>

Läs miniintervju med huvudförfattaren>>

Har du frågor om rapporten, kontakta karin.johansson@nestorfou.se.

Tredelat projekt
Rapporten är andra steget i Nestors projekt om kommuners digitalisering och äldre. Nästa steg är interjuver med äldre personer om deras erfarenheter av att använda, eller inte använda, kommuners webbaserade service. Läs mer om projektet >>

Se de filmade presentationerna från Socialtjänstdagen på FoU Nordväst 28 okt!

/i /av

28 oktober livesändes FoU Nordvästs årliga socialtjänstdag med föreläsningar om aktuella ämnen inom socialtjänstens områden utifrån FoU Nordvästs uppdrag. Dagen filmades och samtliga presentationer kan ses i efterhand. FoU Nordost deltog med två programpunkter:

  • Christofer Lindgren, forskningsledare, pratade om socialtjänsten och det digitala utanförskapet samt FoU Nordosts arbete med att stärka den digitala förmågan hos nyanlända.
  • Forskningsledaren Josefin Bernhardsson, FoU Nordost och Forskningsledaren och Baharan Kazemi, forsknings- och utvecklingsledare FoU Nordväst, berättade om nylanseringen av det digitala metodstödet www.pratamedbarn.nu som vänder sig till personer som arbetar med barn och unga inom socialtjänsten.

Se presentationerna i FoU Nordosts filmarkiv>>

Se fler presentationer från Socialtjänstdagen på FoU Nordvästs webbplats>>

Seminarietips hösten 2021 från SKR:s Kompetenscenter Välfärdsteknik

/i /av

SKR:s Kompetenscenter Välfärdsteknik – kommande konferenser och seminarier

  • Konferens ”Trygghet och självständighet livet ut – med en digital äldreomsorg”, 8 sept.
    En konferens om vad digitaliseringen kan innebära och möjliggöra för framtidens äldreomsorg.
    Läs mer och anmälan>>
  • Seminariet ”Öka trygghet och säkerhet för invånarna med stöd av digital tillsyn”, 21 sept.
    Hur kan kommuner erbjuda digital tillsyn som ett alternativ till fysiska tillsynsbesök. Konkreta exempel, framgångsfaktorer, fallgropar, tips och råd.
    Läs mer och anmälan>>
  • Seminariet ”Vad innebär automatisering inom äldreomsorgen?” 22 sept.
    Seminariet ger en inblick i vad automatisering innebär och vad som behöver göras inom äldreomsorgen för att kunna automatisera de administrativa processerna.
    Läs mer och anmälan>>

Digitalidag – ta del av digitala kulturmöten

Under Digitalidag 15 oktober har äldreboenden, dagliga verksamheter och stödboenden möjlighet att kostnadsfritt ta del av digitala kulturmöten. Digitalidag är en årlig och nationell temadag om digitaliseringens möjligheter och utmaningar. Målet är att inspirera människor till att vilja och kunna vara med i den digitala utvecklingen. Läs mer och delta>>

Första steget till att bli mer digital – guide från region Blekinge

/i /av

Arbetar du med personer som vill bli mer digitala? Region Blekinge har tagit fram en kort grundläggande guide för de som vill ta första steget till att bli mer digitala, med fokus på hur en mobiltelefon eller surfplatta kan användas i vardagen. Guiden är ett verktyg för att motverka digitalt utanförskap.

Ladda ner guiden här>>

Stor uppslutning kring delaktighet och digitalisering

/i /av

När FoU Nordost och övriga FoU-enheter i Stockholms län bjöd in till dialogforum om delaktighet och digitalisering blev gensvaret stort. Nu skapas ett regionalt nätverk för dessa frågor.

För en månad sedan bjöd FoU Nordost, FoU Nordväst och FoU nu, Nestor FoU-center och Stiftelsen Stockholms läns Äldrecentrum, tillsammans med forskningsgruppen CACTUS vid Karolinska institutet, in till dialogforum kring det nya samarbetet Delaktighet för alla i det digitaliserade samhället.

Elisabeth Lauritzen på FOU nu och Charlotta Ryd från Stiftelsen Äldrecentrum är processledare i det nya samarbetet. Till den första träffen hade de hoppats på en bred uppslutning av engagerade från olika verksamheter och funktioner, med en inriktning på socialtjänstens ansvarsområden. Och gensvaret blev stort. 170 intresserade hörde av sig, och drygt 130 personer deltog i dialogforumet, som hölls via Zoom den 27 maj.

– Vi har redan med representanter från 24 av länets 26 kommuner, socialtjänstens alla områden, digitalisering/it, kultur, vård, Region Stockholm, politiker, seniorer, Seniornet, pensionärsorganisationer, kommunala pensionärsråd, Afasiförbundet, FoU-enheter, länsstyrelsen, STORsthlm, Forum Carpe och Länsstyrelsen samt Digidel, intresserade kommuner och FoU-enheter i andra delar landet. Det var alltså deltagare från offentlig sektor, civilsamhälle och näringsliv. Vi är otroligt glada för den breda uppslutningen och allas viktiga bidrag! säger Elisabeth Lauritzen.

Under mötet presenterades exempel på projekt som berör delaktighet och digitalisering. De arrangerande organisationerna presenterade sig och tankarna bakom inbjudan, och dessutom hölls två dialoger, om områdets utmaningar och möjligheter, där alla deltagare bidrog. Diskussionerna kommer att ligga till grund för vad samarbetet ska inrikta sig på framöver.

– En viktig sak tror jag blir att vi fokuserar på olika typer av problem, snarare än olika verksamheter och målgrupper. Då kan vi hjälpa varandra att inte fastna i våra vanliga stuprör, säger Charlotta Ryd.

Med utgångspunkt i den första träffen kommer de nu skapa ett nätverk för att motverka utanförskap i ett digitaliserat samhälle.

– Tillsammans kan vi bidra till en bättre bild av vad som pågår i länet och dra nytta av varandras erfarenheter. På så vis ska ingen behöva uppfinna hjulet på nytt, säger Elisabeth Lauritzen.

Samtidigt fortsätter diskussionerna inom nätverket om vilka problem som finns och vad man behöver göra för att lösa dem. Det är nu klart att det blir ett nytt regionalt dialogforum den 23 september. Anmälan är ännu inte öppen, men kommer att annonseras här på FoU Nordosts webbplats – håll utkik!

– Vi vill gärna nå fler intresserade. Det som skiljer oss från många andra initiativ är att vi inte är ett nätverk för digitalisering, utan ett nätverk för att främja delaktighet. Vi vill hitta lösningar i samskapande, inte minst med dem som riskerar utanförskap på grund av digitaliseringen. säger Charlotta Ryd.

Läs mer om projektet>>

Kontakta Elisabeth Lauritzen på FOU nu om du är intresserad av nästa regionala dialogforum: elisabeth.lauritzen@sll.se – tel 070 00 11 234

Kontakta gärna Charlotta Ryd på Stiftelsen Stockholms läns Äldrecentrum om du är intresserad av det forskningsprojekt som planeras i anslutning till samarbetet: charlotta.ryd@aldrecentrum.se

Nytt samarbetsprojekt: Delaktighet för alla i det digitaliserade samhället

/i /av

Fem FoU-enheter i Stockholms län har inlett ett arbete om delaktighet i det digitaliserade samhället. I detta projekt samarbetar FoU Nordost med Stiftelsen Stockholms läns Äldrecentrum, FoU Nordväst , FOU nu, Nestor FoU-center och forskargruppen CACTUS från Karolinska Institutet. Målet är att uppmärksamma konsekvenserna av digitaliseringen och hur den påverkar invånarnas möjlighet till delaktighet. Vi vill verka för ökad kompetens inom området och för att åtgärder och initiativ tas, för att sedan följas upp på ett adekvat sätt i länet. Var med och påverka arbetet genom att delta på vårt Dialogforum 27 maj>>

Den tekniska utvecklingen är snabb och innebär att en allt större del av vardagens aktiviteter förutsätter användning av digital teknik, till exempel genom tjänster från banker, myndigheter, kommuner, kollektivtrafik, sjukvård och privata företag. Personer som är begränsade i sin användning av digital teknik riskerar därmed att få en begränsad delaktighet i samhället, ett utanförskap som både är ett problem för individen själv, och ett samhälleligt och demokratiskt problem.

Många olika aktörer måste samverka för att möta digitaliseringens komplexa utmaningar och här krävs kunskap om hur digitalt utanförskap uppstår och påverkar invånarna. Det krävs också kunskap om hur olika aktörer kan samverka och på vilka sätt de bäst kan möjliggöra delaktighet för samhällets invånare. Inte minst kommunerna har en viktig roll att fylla genom det ansvar de har för att skapa goda möjligheter till delaktighet och inflytande för medborgarna. De har även ett särskilt ansvar för invånare med funktionsnedsättning som regleras i socialtjänstlagen, SoL, och lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS.

I projektet vill vi samarbeta med kommuner och andra relevanta aktörer, som civilsamhälle, brukarorganisationer och näringsliv, för att öka möjligheterna till delaktighet i det digitala samhället för invånarna i Stockholms läns kommuner. Arbetet bygger på en utforskande och samskapande ansats där relevanta frågeställningar, metoder och interventioner utformas i samspel mellan dem som leder projektet och andra aktörer.

Projektet består av två delar som kommer att influera varandra och genomföras parallellt. Den ena delen handlar om att skapa ett forum för kunskapsspridning och erfarenhetsutbyte mellan Stockholms läns FoU:er, forskare från CACTUS och kommunerna i länet. Utgångspunkten är en första träff i slutet av maj 2021. Flera aktiviteter kommer sedan att planeras och genomföras utifrån intresse och behov.

Den andra delen är att tillsammans med relevanta aktörer, bland andra kommuner i länet, utveckla en forskningsplan som kan användas vid ansökan om forskningsmedel för ett mer omfattande forskningsprojekt.

Följande aktiviteter är planerade i projektet:

  • Regionalt dialogforum kring delaktighet i vårt digitaliserade samhälle, för socialtjänst, FoU:er och andra aktörer i länet. Träffen genomförs 27 maj.
  • Kartläggning av kunskapsläget och pågående initiativ och projekt.
  • Återkommande forum för kompetensutveckling och erfarenhetsutbyte i FoU:ernas regi.
  • I samskapande med kommuner och andra aktörer planera ett forskningsprojekt och söka finansiering.

Läs mer på Äldrecentrums webbplats>>

Webbkonferenstips Göteborgsregionen 21 april: Så gjorde vi vård och omsorg mer digital – erfarenheter från projekt Modig

/i /av

21 april sammanfattar Göteborgsregionen projekt Modig på temat Så gjorde vi vård och omsorg mer digital – erfarenheter från projekt Modig. De sju medverkande kommunerna har under projektets dryga två år arbetat med att höja den digitala kompetensen hos baspersonal och chefer inom äldreomsorg och funktionshinder, och att ta fram en metod för långsiktigt arbetsplatslärande. Vad har de lärt sig? Hur går man vidare? Under dagen medverkar bland annat projektledare och digitaliseringsombud som har deltagit i Modig, utbildare och forskare, samt projektutvärderare Sweco.

Målgrupp: Konferensen webbsänds och vänder sig till förtroendevalda, chefer och medarbetare inom kommunal vård och omsorg, samt övriga som är intresserade av digital teknik inom vård och omsorg.

Datum och tid: 21 april kl. 10.00–16.00

Plats: Webbsändning.

Arrangör: Göteborgsregionen

Anmälan: Sista anmälningsdag 14 april via länken nedan.

Läs mer, program och anmälan>>

Webbinarietips: World Social Work Day 2021: UBUNTU – Socialt arbete i pandemins tider

/i /av

Den 16 mars är dagen då akademiker, studenter och yrkesverksamma tillsammans med socialarbetare världen över uppmärksammar World Social Work Day. Välkomna!

Temat i år är UBUNTU. Detta sydafrikanska begrepp som handlar om att vi människor hör samman och ett jag kan inte existera utan ett vi. Frågan om solidaritet och gemenskap är extra aktuellt i dessa pandemitider, där kravet på fysiskt avstånd tvingar oss människor isär. Ju längre pandemin pågår desto tydligare blir det att den drabbar oss alla men på så olika vis, globalt och lokalt. Alla kan inte jobba hemma, alla har inte ett jobb, ett hem eller dator etcetera.

  • Vad blir pandemins konsekvenser för socialt arbete avseende tillgänglighet, mötesarenor, fysiskt avstånd och digitalisering?
  • Hur bygger vi en social gemenskap i tider av isolering och restriktioner?
  • Vad blir konsekvenserna för förebyggande arbete, för möten med människor i utsatta situationer och för framtidens sociala arbete?
  • Vad händer med arbetsgemenskaper, erfarenhetsutbyten och kunskapsbyggen?

Datum och tid: 16 mars kl. 14.00–15.30

Plats: Online via Zoom

Anmälan: Ingen anmälan krävs. Registerera dig här och logga in på Zoom>>

Frågorna diskuteras med:

Carin Cuadra
Professor i socialt arbete, Malmö universitet

Norma Montesino
Docent i socialt arbete, Lunds universitet

Kerstin Holmberg
Samordnare mot våld i nära relationer, Lunds kommun

Emma Hjort
Socionomstudent, Lunds universitet

Arrangör: Arrangemanget är ett samarbete mellan Socialhögskolan Lunds universitet, Malmö universitet, Lunds socialförvaltning, Samhällsvetarkårens socionomsektion och FORSA syd.

Läs mer>>

Workshoptips SKR 17 mars, 28 april: Praktiskt stöd i socialtjänstens digitalisering med verktyget LIKA

/i /av

LIKA Socialtjänsten är ett verktyg som ska underlätta arbetet med digitalisering inom kommunens vård, omsorg och socialtjänst. Verktyget är ett stöd för förvaltnings- och verksamhetschefer att fokusera på rätt saker samt att prioritera insatser och aktiviteter. Verktyget ska ge kommunerna stöd till fortsatt utveckling. Det konkretiserar och ger en grundläggande bild av hur långt kommunen hunnit i sin digitalisering av socialtjänsten och åskådliggör förutsättningar för att komma framåt i arbetet. Resultatet efter genomförd utvärdering är en handlingsplan för det fortsatta arbetet.
SKR erbjuder två workshops för att ge praktiskt stöd i hur man kan använda verktyget.
Målgrupp är personer med en strategisk funktion, till exempel chefer, verksamhetsansvariga och verksamhetsutvecklare.

Workshop 1: 17 mars kl. 13.00–16.00
Fokus på förberedelsearbete, planering och genomförande.

Workshop 2: 28 april kl. 13.00–16.00
Här går vi igenom vad som krävs vid analys, prioritering och uppföljning.

Plats: Webbsänds via Teams.

Målgrupp: Personer med en strategisk funktion, till exempel verksamhetsansvariga, verksamhetsutvecklare och chefer.

Anmälan: OBS! Läs mer och anmäl dig här senast 10 mars>>

Aktuellt inom digitalisering!

/i /av

Ta del av vad som händer inom området digitalisering. Vi tipsar om relevant forskning, innovativa arbetssätt och kunskapsstöd med mera. Denna gång kan du bland annat läsa om:

  • Svenskarna och internet 2020 – en årlig studie av svenska folkets internetvanor
  • Digitaliseringens utmaningar och möjligheter inom socialtjänsten i coronakrisens spår
  • Delbetänkande i utredningen om sammanhållen information i vård och omsorg
  • Konferensrapport om välfärdsteknik för äldre personer med kognitiv svikt
  • Övergång till digitala lås i kommuner
  • DiMiOS – verktyget för digital förvaltning
  • SKR:s nationella kompetenscenter inom välfärdsteknik

Till omvärldsbevakning digitalisering>>

Evenemang

Hittade inga inlägg

Tyvärr, inget innehåll kunde finnas som matchade vad du sökte efter