Ny FoU-rapport: Hur utvärdera digitala produkters nytta ur olika perspektiv?
En arbetsgrupp med representanter från FoU Nordosts ägarorganisationer – de sju nordostkommunerna i Stockholms län och Region Stockholm – har genom en workshopprocess tillsammans med FoU Nordost prioriterat utvecklingsområden som ansågs viktigast att börja med i FoU-arbetet inom digitalisering. Ett prioriterat utvecklingsområde handlade om att få en tydligare bild av måluppfyllelse kopplat till digitala satsningar. En önskan fanns om att hitta en modell eller verktyg för att utvärdera digitala produkters nytta ur olika perspektiv, och få stöd i att få en samlad bild av de olika nyttorna och deras relation till varandra.
Den här rapporten var det första steget i uppstarten av FoU Nordosts arbete med digitalisering och nyttoanalys. Rapporten är en kartläggning av metoder som används i offentlig sektor för att utvärdera digitala produkters nytta ur olika perspektiv. I rapporten presenteras i korthet de olika metoder och verktyg som har identifierats, med källhänvisningar och/eller länkar till vidare information kring respektive metod samt lästips för fördjupning inom ämnet. Resultatet innehåller också en översikt av vilka perspektiv på nytta (användare, organisation, ekonomi) som berörs i de olika modellerna.
Kartläggningen kommer användas som en utgångspunkt för vidare FoU-arbete med utvecklingsbehovet nyttoanalys. Ett urval av de identifierade modellerna, ramverken och verktygen kommer även att presenteras vid två seminarier under våren 2020 på FoU Nordost. Vi hoppas också att kartläggningen kan tjäna som stöd och inspiration för det lokala utvecklingsarbetet inom kommuner och regionen.
